Integritetspolicy

Integritetspolicy – ALVA Stockholm™

ALVA Stockholm (Virtualvalue) lägger stor vikt vid skyddet av våra kunders personuppgifter.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Genom att använda våra tjänster godkänner du de metoder som beskrivs nedan.

Insamling av personuppgifter

ALVA Stockholm samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda dig den bästa shoppingupplevelsen.
Dessa uppgifter kan inkludera:

  • För- och efternamn

  • Leverans- och fakturaadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation

Användning av personuppgifter

De insamlade personuppgifterna används för följande ändamål:

  • Hantering och leverans av beställningar

  • Betalningshantering och förebyggande av bedrägerier

  • Kommunikation med kunden gällande beställningar och produkter

  • Förbättring av kundservice och hantering av förfrågningar

  • Utskick av information om nya produkter, kampanjer och evenemang (endast med kundens samtycke)

Delning av personuppgifter

ALVA Stockholm säljer, hyr eller delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

  • Med betrodda tjänsteleverantörer som hanterar betalningar och leveranser

  • När det krävs enligt lag eller i samband med rättsliga processer

  • För att skydda ALVA Stockholm, våra kunders eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet

Säkerhet för personuppgifter

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstöring.
Dessa åtgärder inkluderar bland annat:

  • Krypteringsteknik för betalningstransaktioner

  • Begränsad åtkomst till personuppgifter – endast anställda och partners med affärsbehov har tillgång

  • Säker lagring av personuppgifter

Lagring av personuppgifter

ALVA Stockholm lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in,
inklusive juridiska, redovisningsmässiga och rapporteringsskyldigheter.

Dina rättigheter

Som kund har du följande rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

  • Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.

  • Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter tas bort, med hänsyn till lagstadgade lagringskrav.

  • Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av dina uppgifter.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
Cookies hjälper oss att komma ihåg dina preferenser och analysera användarbeteende.
Du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att blockera cookies, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Ändringar av integritetspolicyn

ALVA Stockholm kan uppdatera denna policy från tid till annan.
Eventuella ändringar publiceras på denna sida tillsammans med datum för den senaste uppdateringen.
Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom vår integritetspolicy.

Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter gällande personuppgifter, vänligen kontakta oss:

📧 E-post: info@alvastockholm.se

ALVA Stockholm (Virtualvalue) åtar sig att behandla dina personuppgifter på ett säkert, lagligt och ansvarsfullt sätt.